Portail agent.si.rennes.fr : Connexion, services et dépannage 2026
Séraphine Clairlune
Portail agent.si.rennes.fr : ce qu’il faut savoir
L’ancien portail portailagent.si.rennes.fr n’est plus accessible depuis mi-2024. La Direction des Systèmes d’Information de Rennes a migré les services vers les portails Aréna et Pléiade. Vous devez désormais utiliser l’un de ces deux portails selon votre affectation.
Quel portail choisir ?
| Situation | Portail à utiliser | URL d’accès |
|---|---|---|
| Agent Rennes Métropole ou Ville de Rennes | Pléiade | Via l’intranet municipal ou portail.agent.phm.education.gouv.fr (guichet HN02) |
| Agent en académie (Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, etc.) | Aréna | portail.agent.phm.education.gouv.fr (guichet HN02) |
| Agent en administration centrale | PHM (portail national) | portail.agent.phm.education.gouv.fr (guichet HN02, choisir « Centrale ») |
Règle simple : Si vous dépendez de Rennes Métropole ou de la Ville de Rennes, privilégiez Pléiade. Sinon, utilisez Aréna ou le portail PHM.
Prérequis et avertissements
- Prérequis : un ordinateur avec connexion internet, votre adresse de messagerie professionnelle (format
prenom.nom@academie.frou identifiants Pléiade/Aréna), votre mot de passe de webmail. - Avertissement : l’URL
portailagent.si.rennes.frest définitivement fermée. Tout site prétendant être l’ancien portail est frauduleux. Ne saisissez jamais vos identifiants sur une page non officielle. - Temps estimé : 5 minutes.
Connexion étape par étape
Scénario 1 : Agent Rennes Métropole / Ville de Rennes (via Pléiade)
- Ouvrez votre navigateur (Chrome 90+, Firefox 88+ ou Edge 90+).
- Accédez à
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Dans la liste des guichets, sélectionnez « HN02 - SIRHEN - Portail Agent ».
- Choisissez votre académie d’affectation dans la liste déroulante. Pour Rennes, sélectionnez l’académie correspondant à votre établissement.
- Saisissez votre adresse de messagerie professionnelle (ex.
prenom.nom@ac-rennes.fr). - Entrez votre mot de passe de webmail.
- Cliquez sur « Se connecter ».
Si vous n’avez pas d’adresse académique : utilisez vos identifiants Pléiade (ceux de votre messagerie Rennes Métropole).
Scénario 2 : Agent en académie (via Aréna)
- Rendez-vous sur
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Sélectionnez le guichet « HN02 - SIRHEN - Portail Agent ».
- Dans la liste déroulante, choisissez votre académie (Grenoble, Guadeloupe, Guyane, Lille, Limoges, Lyon, Martinique, Mayotte, etc.).
- Authentifiez-vous avec votre adresse email académique (
prenom.nom@academie.fr) et votre mot de passe de messagerie. - Validez.
Scénario 3 : Administration centrale (via PHM)
- Allez sur
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Sélectionnez « HN02 - SIRHEN - Portail Agent ».
- Dans la liste, choisissez « Centrale ».
- Utilisez vos identifiants Éducation nationale (messagerie professionnelle).
- Connectez-vous.
Vérification de la connexion
Une fois connecté, votre nom et prénom s’affichent en haut à droite du portail. Vous pouvez alors accéder à tous les services.
Services disponibles sur le portail agent
| Service | Description |
|---|---|
| Notes de service | Consultation des bulletins officiels et notes académiques |
| Données personnelles | Vérification et mise à jour de vos informations |
| Données de carrière | Consultation de votre parcours professionnel et grades |
| Évaluation | Compléter et valider votre dossier d’évaluation annuel (onglet « ACTIVITÉS ») |
| Avis et résultats | Consultation des avis hiérarchiques et résultats de promotion |
| Modèle de CV | Accès aux modèles de curriculum vitae institutionnels |
Problèmes fréquents et solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après connexion | Session expirée ou cache obsolète | Fermez le navigateur, videz le cache, reconnectez-vous |
| Identifiants refusés | Mot de passe erroné ou compte désactivé | Vérifiez les majuscules/minuscules ; utilisez « Mot de passe oublié » |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives échouées | Attendez 30 minutes ou contactez le support |
| Guichet HN02 introuvable | Mauvaise plateforme (Aréna au lieu de Pléiade) | Vérifiez que vous êtes sur portail.agent.phm.education.gouv.fr |
| Liste des académies vide | Navigateur incompatible | Utilisez Chrome, Firefox ou Edge à jour |
| Données non affichées | Problème de synchronisation | Rafraîchissez la page ou déconnectez-vous/reconnectez-vous |
| Page d’accueil non sécurisée (HTTP) | Site frauduleux | Quittez immédiatement ; l’URL officielle commence par https:// |
FAQ
Q : Je suis nouvel agent, comment obtenir mes identifiants ? R : Contactez votre service RH ou votre supérieur hiérarchique. Ils vous fourniront votre adresse de messagerie professionnelle et un mot de passe temporaire.
Q : Puis-je accéder au portail depuis mon téléphone ? R : Oui, les portails Aréna et Pléiade sont compatibles avec les navigateurs mobiles. Aucune application dédiée n’est disponible.
Q : Comment réinitialiser mon mot de passe ? R : Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un lien vous sera envoyé par email. Suivez les instructions.
Q : Le portail indique « maintenance », que faire ? R : Attendez 15 à 30 minutes et réessayez. Les maintenances sont généralement annoncées sur l’intranet de Rennes Métropole.
Q : Mes données sont-elles sécurisées ? R : Oui. La connexion est chiffrée (HTTPS) et l’authentification centralisée HN02 - SIRHEN respecte les normes de la fonction publique. Ne communiquez jamais vos identifiants.
Q : Que faire si je ne trouve pas mon académie dans la liste ? R : Vérifiez que vous utilisez le bon portail (Aréna pour les académies, Pléiade pour Rennes). Si le problème persiste, contactez le support informatique de votre structure.