Portail Agent.si.rennes.fr : Connexion et Services en 2026
Séraphine Clairlune
Le portail agent.si.rennes.fr a connu une refonte majeure. Si vous êtes agent de Rennes Métropole ou de la Ville de Rennes, découvrez comment accéder à votre espace professionnel et quels services sont désormais disponibles via les portails Aréna et Pléiade.
Contexte : pourquoi le portail agent a changé
L’accès direct à portailagent.si.rennes.fr n’est plus disponible depuis mi-2024. La Direction des Systèmes d’Information de Rennes a migré l’ensemble des services vers les portails institutionnels Aréna et Pléiade, permettant une authentification centralisée pour tous les agents de la fonction publique territoriale.
Cette migration vise à :
- Unifier les identifiants de connexion
- Renforcer la sécurité des données personnelles (protéger vos outils face aux ransomwares qui désactivent les solutions de sécurité)
- Simplifier l’accès aux différents services RH
Les deux portails d’accès : Aréna et Pléiade
Le portail agent est désormais accessible via deux plateformes selon votre affectation :
| Critère | Portail Aréna | Portail Pléiade |
|---|---|---|
| Cible principale | Agents en académie | Agents en administration centrale |
| URL d’accès | arena.education.gouv.fr | pleiade.education.gouv.fr |
| Guichet à sélectionner | HN02 - SIRHEN - Portail Agent | HN02 - SIRHEN - Portail Agent |
| Identifiants | Courriel professionnel + mot de passe | Identifiants Pléiade ou messagerie |
Quelle option choisir ?
- Agents Rennes Métropole / Ville de Rennes : privilégiez le portail Pléiade
- Agents affectés en académie : utilisez le portail Aréna, puis sélectionnez votre académie (Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Mayotte…)
- Administration centrale : sélectionnez « Centrale » dans la liste déroulante
Procédure de connexion étape par étape
Pour le portail Aréna
- Accédez à l’adresse : https://portail.agent.phm.education.gouv.fr
- Cliquez sur le guichet d’authentification « HN02 - SIRHEN - Portail Agent »
- Sélectionnez votre académie dans la liste déroulante
- Entrez votre identifiant (format : prenom.nom@academie.fr) et votre mot de passe de messagerie professionnelle
- Validez pour accéder à votre espace personnel
Pour le portail Pléiade
- Rendez-vous sur le portail Pléiade de votre académie ou administration
- Naviguez vers la section Mon espace > Portail Agent
- Connectez-vous avec vos identifiants institutionnels
- Votre nom et prénom s’affichent en haut à droite,确认 l’accès réussi
Si vous ne possédez pas d’adresse académique
Si votre courrier électronique n’est pas au format prenom.nom@academie.fr, vos codes d’accès sont ceux utilisés pour le portail Pléiade ou Aréna. Contactez votre supérieur hiérarchique ou le service informatique de votre structure pour obtenir vos identifiants.
Services disponibles sur le portail agent
Une fois connecté, vous avez accès aux services suivants :
| Service | Description |
|---|---|
| Notes de service | Consultation des notes de service académiques et bulletins officiels |
| Données personnelles | Vérification et mise à jour de vos informations individuelles |
| Données de carrière | Consultation de votre parcours professionnel et grades |
| Évaluation | Compléter et valider votre dossier d’évaluation annuel |
| Avis et résultats | Consultation des avis hiérarchiques et résultats de promotion |
| Modèle de CV | Accès aux modèles de curriculum vitae institutionnels |
L’ensemble de ces services se trouve dans l’onglet « ACTIVITÉS » du portail.
Problèmes de connexion courants et solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après connexion | Session expirée | Fermez le navigateur, nettoyez les cookies, puis reconnectez-vous |
| Identifiants refusés | Erreur de saisie ou compte désactivé | Vérifiez majuscules/minuscules ; contactez le support SI |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives échouées | Attendez 30 minutes ou contactez l’administrateur |
| Guichet introuvable | Mauvaise plateforme sélectionnée | Vérifiez que vous êtes bien sur Aréna ou Pléiade |
| Données non affichées | Problème de synchronisation | Rafraîchissez la page ou reconnectez-vous |
Testez la fiabilité du portail pour diagnostiquer les problèmes de connexion ou de synchronisation.
Contacter le support technique
Pour toute difficulté persistante :
- Rennes Métropole : contactez le helpdesk SI via l’intranet ou le 02 23 62 XX XX
- Ville de Rennes : assistance disponible sur demande auprès de votre manager
FAQ
Le portail agent.si.rennes.fr est-il définitivement fermé ?
Oui, l’accès direct à cette URL n’est plus opérationnel. Utilisez désormais les portails Aréna ou Pléiade pour vous connecter.
Comment récupérer mon mot de passe ?
Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions de réinitialisation envoyées à votre messagerie professionnelle.
Puis-je accéder au portail depuis mon téléphone ?
Oui, les portails Aréna et Pléiade sont compatibles avec les navigateurs mobiles. Une application dedicated n’est however pas disponible à ce jour.
Mes données sont-elles sécurisées sur ces portails ?
Oui, l’authentification centralisée HN02 - SIRHEN garantit un niveau de sécurité élevé conforme aux exigences de la fonction publique (les violations de données des portails éducatifs comme celle de Canvas par ShinyHunters).
En cas de panne technique généralisée, patientez quelques minutes et réessayez. Pour les besoins urgents, votre supérieur hiérarchique peut solliciter une intervention auprès du service informatique de Rennes Métropole ou de la Ville de Rennes.